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주문한 물건이 불량입니다. 다른 제품으로 교환이 가능한가요?

작성자 ★공구타운★(ip:)

작성일 2019-01-03 15:20:58

조회 339

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내용

주문한 물건이 불량입니다. 다른 제품으로 교환이 가능한가요?

배송완료 기준으로 14일 이내에 교환신청이 가능합니다.


 

 

 

▶ 다른 제품으로 교환은 가능하나, 맞교환은 불가능합니다.

 

 이름, 연락처, 교환사유를 꼭 메모하여 제품과 함께 동봉하여 포장해주세요.

 같은 제품으로의 교환은 맞교환으로 진행가능하나,

 다른 제품으로의 교환은 제품 수거한 다음 검수 후에 다른 제품으로 교환이 가능합니다.

 

 

※ 단, 같은 제품으로의 맞교환일지라도 불량이 확인되는 사진 및 동영상을 첨부해주셔야 가능합니다.

 

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